Política de privacidad
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Introducción y actualizaciones
Esta Política de privacidad describe cómo el desarrollador de Dusk (en adelante, "Dusk", "nosotros" o "nuestro") trata la información personal recopilada a través del sitio web de Dusk y de la aplicación móvil Dusk (el "Sitio" y la "Aplicación", respectivamente).
Nuestros datos de contacto:
- Responsable: Dusk
- Correo electrónico: privacy@duskapp.es
Podemos actualizar esta política ocasionalmente publicando una nueva versión en esta página y modificando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisarla periódicamente.
Qué información recopilamos
Recopilamos información personal, es decir, cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona física. Los tipos de información que tratamos dependen de cómo interactúes con Dusk:
Usuarios del Sitio web
Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente, como tu dirección de correo electrónico, cuando te pones en contacto con nosotros o te registras para recibir actualizaciones. También recopilamos datos de conexión como tu dirección IP, datos de registro y uso, y el tipo de dispositivo que utilizas.
Usuarios de la Aplicación
Cuando utilizas Dusk, podemos recopilar la información que nos proporcionas para crear y acceder a tu cuenta, como tu nombre, nombre de usuario, correo electrónico e información de contacto. También recopilamos datos de registro y uso para mejorar la experiencia de la app.
Base legal del tratamiento
Tratamos la información personal sobre la base de una o varias de las siguientes causas:
- Es necesaria para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.
- Es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal.
- Es necesaria para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan tus derechos e intereses.
- Contamos con tu consentimiento, por ejemplo, para enviarte comunicaciones de marketing.
Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Responder a tus consultas y proporcionarte soporte e información sobre Dusk.
- Permitirte acceder y utilizar la Aplicación y sus funciones.
- Investigar y resolver disputas relacionadas con el uso del Sitio o la Aplicación.
- Detectar, prevenir y resolver actividad fraudulenta o ilegal, así como problemas de seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales y colaborar con autoridades competentes cuando sea necesario.
- Mejorar el rendimiento, la usabilidad y el contenido del Sitio y la Aplicación.
- Desarrollar nuevos productos y servicios mediante análisis e investigación.
Con quién compartimos la información
No alquilamos ni vendemos información personal. Podemos compartirla únicamente con:
- Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar el Sitio, la Aplicación o a enviar comunicaciones (estas últimas, solo con tu consentimiento).
- Subsidiarias y empresas vinculadas del desarrollador de Dusk.
- Auditores o asesores profesionales.
- Compradores, inversores o financiadores potenciales en caso de una operación corporativa.
Cómo protegemos tu información
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, incluyendo el uso de cifrado y sistemas seguros de gestión de usuarios. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que te recomendamos tener precaución con la información que compartes.
Tecnologías de seguimiento de terceros
El Sitio y la Aplicación pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el uso. También podemos utilizar herramientas de analítica como Google Analytics para entender cómo se utiliza el Sitio. Estas herramientas recopilan información agregada y no la combinamos con datos que te identifiquen directamente. Puedes configurar tu navegador o dispositivo para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
Transferencia internacional
Dusk puede operar a nivel internacional, por lo que tu información personal puede transferirse y procesarse en países distintos al de tu residencia. Cuando se produzcan estas transferencias, las realizaremos de conformidad con la legislación aplicable y aplicando las salvaguardas necesarias para proteger tus datos.
Durante cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y la protección de nuestros derechos. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
Tus derechos de privacidad
Dependiendo de la legislación aplicable, puedes tener derecho a:
- Acceder, rectificar o suprimir tu información personal.
- Oponerte al tratamiento de tu información cuando la base legal sea el interés legítimo o el marketing directo.
- Limitar el tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en: privacy@duskapp.es. Es posible que te solicitemos información adicional para verificar tu identidad. Ten en cuenta que si decides no permitir el tratamiento de ciertos datos, podríamos no poder ofrecerte algunas funciones de Dusk.
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de tu país.
